Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie comptes annuels („wir“, „uns“ oder „unser“) persönliche Informationen über unsere Online-Finanzplattform sammelt und verwaltet. Als Anbieter von Marktanalyse-Instrumenten und Zugang zum Krypto-Handel priorisieren wir die Vertraulichkeit und Sicherheit unserer Nutzer in Belgien. Dieses Dokument bietet Transparenz über unsere operative Datenverarbeitung, während Sie unsere Dienste nutzen.
Kategorien der gesammelten Daten
Um eine sichere und funktionale Fintech-Erfahrung zu gewährleisten, verarbeiten wir die folgenden Datengruppen:
Identifikations- und Kontaktdaten
Grundlegende Daten wie Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer, die bei der Kontoanmeldung oder bei Supportanfragen angegeben werden.
Verifikations- und Profildaten
Gegebenenfalls sammeln wir Identifikationsdokumente und Wohnsitznachweise, um interne Sicherheitsprotokolle einzuhalten.
Technische und Gerätekennungen
Automatische Erfassung von IP-Adressen, Browsertypen und Gerätemerkmalen zur Gewährleistung der Plattformkompatibilität und -sicherheit.
Nutzungsstatistiken und Metadaten
Protokolle bezüglich Ihrer Interaktion mit unseren Tools und Navigationsmuster auf dem Dashboard zur Systemoptimierung.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf der Grundlage allgemein anerkannter Rechtsgrundlagen wie der Vertragserfüllung, unserem berechtigten Interesse an der Plattform-Sicherheit, gesetzlichen Verpflichtungen zur Verwaltung und, falls erforderlich, Ihrer ausdrücklichen Zustimmung für Angelegenheiten wie Opt-in-Marketing.
Operative Datennutzung
comptes annuels nutzt Ihre Informationen für das Onboarding, die Kontoverwaltung, die Authentifizierung und die Bereitstellung eines reaktionsschnellen Kundenservice. Technische Daten unterstützen uns bei der Betrugserkennung und Systemverbesserung. Marketingkommunikation erfolgt ausschließlich basierend auf Ihren Präferenzen; Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihren Opt-in/Opt-out-Status über Ihre Kontoeinstellungen.
Datenweitergabe und internationale Übermittlung
Wir verkaufen keine Nutzerdaten. Informationen können mit spezifischen Kategorien von Verarbeitern wie Cloud-Hosting, Analysepartnern und Verifizierungsdiensten geteilt werden. Bei der Übermittlung außerhalb des EWR wenden wir allgemeine Schutzmaßnahmen an, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das mit den belgischen Vorschriften vereinbar ist.
Sicherheit und Aufbewahrungsfristen
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, obwohl keine Methode absolute Garantien bietet. Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Dienstleistungserbringung, Streitbeilegung oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Ihre Rechte und Antragsverfahren
Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Einschränkung und Löschung Ihrer Daten. Um einen Antrag zu stellen, können Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir wenden ein Verifizierungsverfahren an, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir datenschutzrelevante Anfragen bearbeiten.
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Änderungen an dieser Richtlinie werden über die Plattform oder per E-Mail kommuniziert.
Zuletzt aktualisiert: 19. März 2026