Privacybeleid
Dit Privacybeleid zet uiteen hoe comptes annuels ("wij", "ons" of "onze') persoonlijke informatie verzamelt en beheert via ons online financiële platform. Als verstrekker van marktanalyse-instrumenten en toegang tot cryptohandel, geven wij prioriteit aan de vertrouwelijkheid en beveiliging van onze gebruikers in België. Dit document biedt transparantie over onze operationele gegevensverwerking terwijl u gebruikmaakt van onze diensten.
Categorieën van verzamelde gegevens
Om een veilige en functionele fintech-ervaring te waarborgen, verwerken wij de volgende gegevensgroepen:
Identificatie- en contactgegevens
Basisgegevens zoals uw volledige naam, e-mailadres en mobiel nummer die worden verstrekt bij accountregistratie of supportaanvragen.
Verificatie- en profielgegevens
Indien van toepassing verzamelen wij identificatiedocumenten en bewijs van woonplaats om te voldoen aan interne veiligheidsprotocollen.
Technische en apparaatidentificatoren
Geautomatiseerde registratie van IP-adressen, browsertypes en apparaatkenmerken om platformcompatibiliteit en beveiliging te garanderen.
Gebruiksstatistieken en metadata
Logs met betrekking tot uw interactie met onze tools en navigatiepatronen op het dashboard voor systeemoptimalisatie.
Juridische grondslagen voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van algemeen erkende rechtsgronden zoals de uitvoering van de overeenkomst, ons gerechtvaardigd belang bij platformbeveiliging, wettelijke verplichtingen inzake administratie en, waar nodig, uw expliciete toestemming voor zaken als opt-in marketing.
Operationeel gebruik van gegevens
comptes annuels benut uw informatie voor onboarding, accountbeheer, authenticatie en het bieden van responsieve klantenservice. Technische gegevens ondersteunen ons bij fraude-identificatie en systeemverbetering. Marketingcommunicatie vindt enkel plaats op basis van uw voorkeuren; u behoudt te allen tijde de controle over uw opt-in/opt-out status via uw accountinstellingen.
Gegevensdeling en internationale doorgifte
Wij verkopen geen gebruikersgegevens. Informatie kan worden gedeeld met specifieke categorieën verwerkers, zoals cloudhosting, analytische partners en verificatiediensten. Bij doorgifte buiten de EER hanteren wij algemene waarborgen om een beschermingsniveau te waarborgen dat consistent is met de Belgische regelgeving.
Beveiliging en bewaartermijnen
Wij implementeren redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw data te beveiligen, hoewel geen enkele methode absolute garanties biedt. Gegevens worden bewaard zolang noodzakelijk voor de dienstverlening, geschillenbeslechting of wettelijke bewaartermijnen.
Uw rechten en verzoekprocedure
Onder de privacywetgeving heeft u recht op inzage, correctie, beperking en verwijdering van uw gegevens. Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen met ons supportteam. Wij hanteren een verificatieproces om uw identiteit te bevestigen alvorens privacygerelateerde verzoeken in te willigen.
Updates van dit beleid
Wijzigingen aan dit beleid worden gecommuniceerd via het platform of per e-mail.
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026